多年来，徐汇区田林街道一直致力于提升老年人数字素养和数字化学习能力，帮助老年朋友适应数字信息化时代生活方式、提升生活品质。日前，田林街道社区（老年）学校联合博库书城、上海银行田林支行、交通银行田林支行等区域单位组建的智学助老志愿者团队，在社区党群服务中心广场为老年朋友提供现场咨询服务，继续深入开展老年数字教育进社区活动。活动吸引了三百余位老年居民前来咨询、学习和实操。
此次活动形式多样，现场既有以图文形式指导老年人如何使用智能手机购买火车票、呼叫网约车、医院预约挂号、老年学校报名、叮咚买菜的学习场景，又提供上海市和徐汇区老年数字教育进社区的二维码，老年学习者可以扫码观看生活缴费、场馆预约、手机摄影、手机购物等几十门智能手机视频课程。
针对如今各种电信网络诈骗的受害者以老年群体占多数的情况，12位青年志愿者“一对一”耐心指导老年人操作，回答他们在使用智能手机中遇到的问题，引导老年人在使用智能手机让生活更方便的同时，提高警惕，预防网络电信诈骗。在青年志愿者指导下，老年朋友通过学习辨认，识破各类新型骗局。
据了解，田林街道将进一步加大信息无障碍建设力度，通过开设社区学校网络课程直播间，录制富有老年教育特色的智慧学习直播课程。智学助老志愿者团队也将送服务进社区，就近为老年朋友提供更多数字教育资源，不断创建智慧生活学习场景，组织老年人学习体验智能设备，了解最容易跌入的“数字陷阱”，如补领养老金、购买保健品、以房养老、免费旅游等。